机械与土木工程学院2025年寒假优秀社会实践（十）

在时代的滚滚浪潮中，青年作为最具活力与创造力的群体，已然成为推动社会进步的中流砥柱。全面发展的综合型青年人才，更是备受各界关注与重视。对大学生这一青年群体而言，投身社会实践活动是成长成才的必经之路，有着深远意义与广泛影响。以春运志愿服务为例，青年大学生们积极投身其中，在火车站、汽车站等交通枢纽，为归心似箭的旅客们提供引导咨询、搬运行李、秩序维护等服务。在这一过程中，他们与来自五湖四海、不同年龄层次、不同背景的旅客频繁交流互动，极大地锻炼了自身的人际交往能力。

青春志愿行，温暖回家路

  “青春志愿展风采，春运服务暖人心。” 吉林农业科技学院机械与土木工程学院 2024 级土木工程一班的李雅文同学，初入大学便满怀热忱加入志愿服务部，在参与了诸多校内志愿活动后，于寒假投身本市志愿服务协会组织的春运活动，开启了一段难忘的志愿征程。

实践人：李雅文（2024 级土木工程一班）

实践单位：临沂市志愿服务协会

实践内容：参与志愿服务协会组织的春运活动，包括帮助乘客取票、购票、搬放行李等。

前期准备

  为锻炼自己，寒假时我报名参加了本市志愿服务协会的春运活动。在正式上岗前，工作人员对我们进行了培训。培训中，我努力克服在公众场合讲话的紧张心理，通过多次模拟演练和实际操作，逐渐变得自信从容，同时学会在面对复杂问题和压力时保持冷静、积极思考。

志愿进行

  在汽车站熙攘的人群中，我时刻留意着需要帮助的旅客。帮助一位首次接触售票机的大爷操作购票时，他因不熟悉操作而略显慌乱，我一边耐心地一步步演示，从选择出发地、目的地，到确定日期、班次，再到支付操作。当大爷成功拿到车票，眼中满是感激并连声道谢时，那一刻，我仿佛看到了自己的帮助如同一束光，照亮了大爷归乡的第一步。

  不仅如此，在志愿服务期间，我们穿梭于候车大厅与售票区域，为乘客取票、购票、搬放行李。长时间站立在人潮涌动的大厅，不断解答旅客各种各样的问题，嗓子渐渐变得沙哑。特别是在客流高峰期，面对如潮水般涌来的旅客需求，连续几个小时不停歇地服务，身体上的疲惫感排山倒海般袭来。但即便如此，当看到旅客们因我们的帮助而顺利踏上归乡之路，脸上露出安心的笑容，听到那一声声真诚的 “谢谢”，所有的疲惫都瞬间烟消云散，心里被无数感谢的话语和眼神填满，只觉暖意融融。

志愿尾声

  此次春运志愿活动虽已结束，但其中的温暖与感动将永远留在我心间。未来，我将继续秉持志愿精神，在更多志愿服务中发光发热，传递温暖。

志愿心得

  春运，这场规模宏大的人类迁徙，宛如一幅波澜壮阔的画卷，而我们志愿者就像画卷中那点点微光，虽不如太阳般耀眼夺目，却能在归乡的人们最需要的时候，为他们照亮前行的道路。

  我深刻认识到，自己的每一个微笑、每一次伸出的援手，都可能成为旅客归乡之路上的一抹暖阳，为他们驱散疲惫与焦虑，增添一份温暖与安心。这不仅让我更加明白责任的重量，也让我对奉献的意义有了全新的感悟。

初审：韩凯旭

复审：杨    洋

终审：姚    楠